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上传时间:2007/12/12

16
所属分类:客户服务 资料关键词:客户服务,客户服务培训
简介:-顾问客户服务培训手册完整版!绝对是经典的资料。
下载次数:176人气:482评论:19

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所属分类:战略管理,生产管理,MBA/总裁班 资料关键词:战略
简介:《工商银行深圳分行---改善业绩管理系统与客户管理》163页.ppt《工商银行深圳分行---改善业绩管理系统与客户管理》163页.ppt
下载次数:149人气:499评论:19

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所属分类:战略管理,领导力 资料关键词:战略
简介:《工作手册---访谈技巧概述与基本框架》27页.ppt《工作手册---访谈技巧概述与基本框架》27页.ppt
下载次数:186人气:585评论:18

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所属分类:人力资源 资料关键词:HR,麦肯锡给
简介:[下载]-给中国平安做的HR资料(3个)不错的资料.
下载次数:93人气:400评论:19

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上传时间:2011/08/02

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所属分类:战略管理 资料关键词:解决问题
简介:解决问题的七个方法,指导人们系统的考虑,分享并且着手行动,解决问题。这是公司人人都必须掌握的基本职能。
下载次数:22人气:200评论:17

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上传时间:2009/01/16

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所属分类:战略管理,项目管理,职业素养 资料关键词:麦肯锡
简介:分析、简报与管理,这一套看似简单的模式,却能帮助经理人有效思考,做出聪明的决策。面对庞杂难解的课题,究竟应该如何切入?如何有系统地思考?在顾问公司,有一套分析问题的架构…
下载次数:239人气:667评论:21

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所属分类:战略管理,MBA/总裁班 资料关键词:战略规划,战略规划培训,战略
简介:《公司战略规划草案》95页.ppt《公司战略规划草案》95页.ppt《公司战略规划草案》95页.ppt
下载次数:233人气:617评论:23

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上传时间:2007/09/12

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所属分类:领导力 资料关键词:麦肯锡
简介:9大手册
下载次数:202人气:532评论:23

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所属分类:战略管理,MBA/总裁班 资料关键词:战略
简介:《工作手册---业绩管理概述与基本框架》84页.ppt《工作手册---业绩管理概述与基本框架》84页.ppt
下载次数:174人气:556评论:22

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上传时间:2007/03/19

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所属分类:战略管理 资料关键词:麦肯锡,战略咨询手册
简介:战略咨询手册(中文版)
下载次数:141人气:432评论:23

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上传时间:2007/06/30

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所属分类:客户服务 资料关键词:客服服务,客户服务手册,麦肯锡
简介:客户服务手册,不用介绍了
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所属分类:领导力 资料关键词:分析问题
简介:“善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。”
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所属分类:战略管理 资料关键词:麦肯锡,方法论,发现分析,问题,步骤
简介:方法论:发现和分析问题的七个步骤,方法论:发现和分析问题的七个步骤方法论:发现和分析问题的七个步骤,
下载次数:61人气:738评论:28

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